Siga leyendo y descubra cómo NovoPayment ayudó a Mastercard y Telefónica a entregar servicios financieros móviles.

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El desafío


Mastercard (MC) y Telefónica decidieron trabajar conjuntamente para proporcionar una nueva gama de servicios de dinero móvil en América del Sur. Con estos servicios los usuarios pudieran transferir dinero, pagar facturas, realizar compras y mucho más a través de sus teléfonos móviles. Comenzando en Perú bajo la marca Movistar el servicio representaría el primer servicio de dinero móvil del país. Debido a algunas brechas en la cadena de valor y a varios desafíos de interoperabilidad, se nos pidió que les ayudáramos con la implementación y el soporte de este nuevo y atractivo servicio.

La propuesta


Configuramos y desplegamos nuestra suite de banca móvil bajo un modelo White Label B2B2C, y conectamos el programa a redes clave y a otros participantes (como cash-in, cash-out, agentes de Movistar y la red de MC). Nuestras arquitecturas de cuentas personalizadas permitieron a los usuarios registrarse en los servicios y controlar sus fondos mediante una amplia serie de funciones integradas como app móvil, USSD, chatbot, web, agentes de servici, IVR, cajeros automáticos, EMV y banda magnética.

El resultado


El programa obtuvo un gran éxito y alcanzó una red de distribución de 5300 ubicaciones, 2527 agentes móviles y 2054 ubicaciones de recarga o depósitos. Casi 500 000 cuentas se registraron para este servicio entre nueve ciudades peruanas, lo cual permitió la realización de unas 80 000 transacciones.

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