Siga leyendo y descubra cómo NovoPayment ayudó a Servitebca Perú a transformar los pagos digitales B2B de Avianca.

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El desafío


La aerolínea Latinoamericana Avianca buscaba mitigar el alto riesgo y los costos excesivos de la gestión diaria de transacciones en efectivo. Sin un sistema centralizado, la compañía sufría ineficiencias y gastos innecesarios al procesar los gastos de viaje de empleados y miembros de la tripulación, caja chica y desembolsos a pasajeros.

La propuesta


En colaboración con el emisor Servitebca Perú creamos una nueva solución específica para el sector que reagrupó todos los pagos de la aerolínea en un sistema conveniente. De este modo, el personal de la empresa puede realizar pagos directos más fácilmente a los miembros de la tripulación y los pasajeros, las 24 horas del día. Para lograrlo, creamos una arquitectura de varios niveles que permitió al grupo empresarial de la aerolínea gestionar programas para cada una de sus empresas. Los empleados y los miembros de la tripulación ahora pueden realizar sin esfuerzo compras como comidas, transporte y pagos de entrada y salida relacionados con las tasas aeropuertarias. Además, los gerentes de tesoreria pueden cargar, autorizar y ejecutar desembolsos en distintas moneda, así como recibir notificaciones de pago y comprobar la actividad de la cuenta a través de una aplicación móvil. Con esta solución, Avianca también pudo fijar criterios de restricción para cuentas de usuarios individuales, como la categoría comercial o el tipo de transacción.

El resultado


Gracias a la creación de un sistema unificado para gestionar electrónicamente gastos de viaje, caja chica y desembolsos a pasajeros, Servitebca Perú ayudó a Avianca a eliminar procesos costosos y exigentes con herramientas digitales que permitieron a la empresa maximizar su eficiencia a nivel de gestión de efectivo. Avianca pudo mejorar su eficiencia operativa y nivel de satisfacción de usuario, y a la vez ganó nuevos niveles de visibilidad sobre sus pagos relacionados al aportarle a sus equipos de contabilidad integracion nivel ERP.

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